El trato: usted, ustedes, tú y vos
Урок про то, как выбрать форму обращения и не промахнуться. К одному человеку выбор двойной: tú — к своим, usted — к незнакомым и старшим, и глагол при usted стоит в третьем лице, как при él. Ко многим выбора нет вовсе: в Латинской Америке «вы» ко многим одно — ustedes, и оно годится и совету директоров, и трём приятелям, а глагол при нём берёт ту же строку, что ellos. Сверху ложится слой обращений (don, doña, licenciado, profe, joven) и слой вежливых формул (Disculpe, Perdón, Lo siento, Con permiso, ¿Me permite?, ¿Le importa si…?). И отдельно — vos: второе «ты» половины региона, которое надо научиться понимать, а говорить можно спокойно на tú.
Tú и usted: выбор в первом же слове
Испанский заставляет выбрать регистр раньше, чем ты произнесёшь глагол. tú — это «ты»: друзья, ровесники, дети, семья. usted — «вы» к одному человеку: незнакомые, старшие, начальство, врач, полицейский, любой официальный разговор. Грамматика простая, но с подвохом: usted значит «вы», а глагол при нём стоит в третьем лице, как при él. Usted habla muy bien. ¿Usted quiere un cafecito? ¿Cómo está usted? Формы usted eres не бывает никогда. Само местоимение обычно опускают — окончание и так всё показывает, — но в вопросах его часто оставляют для вежливости: ¿Y usted qué opina? Дальше тянется хвост согласований, и его стоит выучить целиком. Прямое дополнение — lo к мужчине и la к женщине: Lo llamo mañana, don Alberto. La escucho, señora. Косвенное — le: Le traigo la cuenta. Le tengo una noticia. Притяжательное — su: su pasaporte, su casa, sus papeles. После предлога стоит само usted: para usted, con usted, detrás de usted. Пару lo и le запомни отдельно: «я Вас вчера видел» — это Lo vi ayer, и никак иначе; le в этом курсе всегда только косвенное дополнение. На письме usted сокращают до Ud., а ustedes — до Uds. И география, потому что скорость перехода на «ты» в регионе очень разная. В Мексике, на Карибах и на карибском побережье Колумбии на tú переходят через пять минут разговора. В Аргентине и Уругвае перейдут ещё быстрее, только «ты» там будет vos — про него отдельный раздел ниже. А в Андах — в Боготе, Кито, Ла-Пасе — и особенно в Коста-Рике usted держится долго и уходит далеко за пределы формальности: в Боготе на usted разговаривают с лучшей подругой, с мужем и с собакой, и это не холод, а привычка. У этого явления есть даже имя — el usted de cariño, «ласковое вы». Под Боготой и в Бояке услышишь ещё sumercé (из su merced) — обращение одновременно почтительное и тёплое. Переход на «ты» обычно проговаривают вслух: ¿Nos podemos tutear?, Hábleme de tú, por favor, No me diga señora, dígame Ana. Для самого действия есть глаголы: tutear — обращаться на tú, ustedear — обращаться на usted. Правило для приезжего простое: начинай на usted и жди, пока собеседник сам предложит перейти на «ты». Обратный порядок звучит нахально, а лишняя вежливость не обидела ещё никого.
Ustedes — одно «вы» на всех
Вот главное, ради чего написан этот урок. «Вы» ко многим в Латинской Америке одно — ustedes, и оно годится всем сразу: и совету директоров, и трём приятелям на футболе, и собственным детям. Учебники, написанные под испанский Испании, учат для дружеского обращения ко многим ещё одну, отдельную форму — в Латинской Америке её нет ни в речи, ни в письме, ни в рекламе, ни в дубляже мультфильмов, и заучивать её для этого курса не нужно. Поэтому лестница лиц здесь короче на ступень: yo — tú — él/ella/usted — nosotros — ustedes/ellos/ellas. Глагол при ustedes всегда тот же, что при ellos, в любом времени: ustedes hablan, ustedes comen, ustedes viven, ustedes son, ustedes están, ustedes van; в простом прошедшем — ustedes hablaron, ustedes comieron, ustedes fueron; в будущем — ustedes hablarán; в subjuntivo — que ustedes hablen. Никаких новых окончаний: строка ellos давно выучена, и она обслуживает оба значения. Хвост согласований тянется и тут. Притяжательное — su и sus: su casa может значить «его», «её», «их» и «ваш», и когда это мешает, добавляют уточнение: la casa de ustedes, los papeles de ustedes. Прямое дополнение — los и las: Los veo mañana, muchachos. Las espero afuera, niñas. Косвенное — les: Les traigo la cuenta. Les agradezco mucho su paciencia. Возвратное и взаимное — se: ¿Ya se lavaron las manos? Siéntense, por favor. Ustedes se conocen, ¿verdad? Команды нескольким идут по той же строке: hablen, coman, vengan, pasen, firmen, siéntense, apúrense; отрицательные — no se preocupen, no molesten, no lleguen tarde. И раз ustedes покрывает разом и вежливое, и дружеское, регистр приходится передавать другими средствами: обращением (muchachos, niños, señores, amigos), тоном и уменьшительными. Espérenme tantito, por favor. Pasen, pasen, adelante.
Don, doña, licenciado, profe: обращения
Титулов и обращений в Латинской Америке в ходу больше, чем можно ожидать, и пользуются ими постоянно. Официальный слой — señor, señora, señorita плюс фамилия: señor Ramírez, señora Pérez. Тёплый и очень частый слой — don и doña плюс имя: don Alberto, doña Rosa. Это уважение без дистанции: так обращаются к соседке, к пожилому человеку, к хозяину лавочки, к таксисту, которого знаешь по имени. Фамилия после don не ставится — только имя. В Мексике титул по образованию работает как обращение: licenciado и licenciada (любой человек с высшим образованием — юрист, экономист, кто угодно; на письме Lic.), ingeniero, arquitecto, doctor, maestro. Сказать Buenos días, licenciada — совершенно нормальное начало разговора в офисе. Учителя зовут profe — коротко, тепло и уважительно; в школе к учительнице обращаются ещё и seño. К молодому официанту или продавцу — joven, к девушке — señorita, в месте посолиднее — caballero и dama. А в лавке, на рынке и в такси на тебя посыплется ласковое: mija, mijo (из mi hija, mi hijo), mi amor, mi reina, corazón, jefe, patrón. Это не заигрывание, а обычная бытовая теплота, и отвечать на неё надо ровно так же спокойно. Отдельная тема — как переспрашивать. Не расслышал: ¿Cómo? — понятно везде; ¿Perdón? — чуть более официально; в Мексике на оклик отвечают ¿Mande?, и это вежливое «что?». Голое ¿Qué? звучит резковато, а ¿Ah? — совсем невежливо. В Колумбии в магазине тебя встретят словами A la orden («чем могу помочь», а на прощание — просто «пожалуйста»), а в ответ на gracias там же скажут Con mucho gusto — не de nada, а именно так.
Вежливые формулы: disculpe, perdón, lo siento
Три слова извинения делят между собой разные ситуации, и путать их не стоит. Perdón — базовое и лёгкое: наступил на ногу, задел плечом, перебил. Disculpe — это форма usted от глагола disculpar, и ею останавливают человека, чтобы что-то спросить: Disculpe, ¿me puede ayudar? Disculpe la molestia. На «ты» то же самое звучит Disculpa. Lo siento — настоящее сожаление: серьёзная ошибка, плохая новость, соболезнования. Lo siento mucho. Сказать Lo siento, случайно толкнув человека в метро, — перебор; там нужен Perdón. По нарастанию: perdón → disculpe → lo siento → lo siento muchísimo. В Колумбии, кроме того, ¡Qué pena! значит не «какая жалость», а «извините». Дальше — формулы, без которых вежливая речь не собирается. Пройти мимо кого-то, встать из-за стола, войти в кабинет — Con permiso, а короче просто Permiso; ответ на это — Propio, Pase или Adelante. Попросить разрешения — ¿Me permite?: ¿Me permite pasar? ¿Me permite un momento? Спросить, не помешает ли: ¿Le importa si abro la ventana? — глагол importar работает по схеме gustar, поэтому впереди стоит le. Мягче и вежливее — через condicional: ¿Le importaría esperar cinco minutos?, ¿Podría ayudarme?, ¿Sería tan amable de firmar acá?, Me gustaría hablar con el jefe. Ответы на такую просьбу короткие: Para nada. Claro que sí. Adelante. No es ninguna molestia. Поблагодарить всерьёз — глаголом agradecer: Le agradezco mucho. Se lo agradezco. Отказать вежливо — по формуле «сожаление плюс причина»: Le agradezco, pero no puedo. Me encantaría, pero ya tengo planes. Голое No звучит резко. И последнее: смягчают речь уменьшительные. Un momentito, espéreme tantito, ahorita se lo traigo, una preguntita — это не про размер, это про тон, и в вежливом разговоре они звучат постоянно.
Vos: понимать обязательно, говорить не обязательно
Для десятков миллионов человек «ты» — это не tú, а vos. Так говорят вся Аргентина, Уругвай и Парагвай, почти вся Центральная Америка (Коста-Рика, Никарагуа, Гондурас, Гватемала, Сальвадор), Медельин и Кали в Колумбии, Санта-Крус в Боливии, Маракайбо в Венесуэле. Это не диалектная экзотика и не просторечие: в Буэнос-Айресе на vos написаны реклама, газеты и школьные учебники. Курс учит tú, потому что его понимают везде и нигде не сочтут ошибкой, но vos надо уметь разбирать на слух — иначе первая же фраза таксиста поставит в тупик. Настоящее время устроено проще, чем у tú: ударение уезжает на окончание, а чередование в корне исчезает. vos hablás, vos comés, vos vivís, vos tenés, vos podés, vos querés, vos sabés, vos decís, и отдельно vos sos (от ser) и vos vas (от ir). Сравни: tú puedes — vos podés, tú quieres — vos querés, tú tienes — vos tenés. Команды получаются ещё проще: берёшь инфинитив, отрезаешь -r и ставишь знак ударения. hablá, comé, viví, vení, mirá, andá, tené, poné, decí, fijate, sentate, quedate. Отрицательная команда в Аргентине и Уругвае идёт по строке tú: no hables, no te preocupes. Местоимения при vos свои только частично: подлежащее и форма после предлога — vos (es para vos, ¿y vos?), а дополнение и возвратное — обычное te, притяжательное — tu и tuyo: vos te llamás Ana, tu casa, es tuyo. Множественное число у vos — всё те же ustedes, никакого отдельного набора нет. В Чили картина своя: местоимение vos там звучит грубо, но окончания живут вовсю вместе с tú — ¿tú cachái?, ¿tenís tiempo?, ¿cómo estái? Это тоже только для узнавания. И практический вывод: говори на tú, тебя поймут все и никто не поморщится; ответят тебе, скорее всего, на vos — и это нормально, разговор от этого не ломается.
Как переключать регистр — и шпаргалка
Несколько правил, которые экономят нервы. Первое: начинай с usted и не спеши. Слишком раннее tú к пожилому человеку, к чиновнику или к врачу режет слух, а лишнее usted максимум вызовет улыбку и фразу No me trates de usted, que no estoy tan viejo. Второе: переход проговаривают вслух, и предлагает его старший по возрасту или положению — Tuteémonos, Hábleme de tú, Podés tutearme. Третье: вежливость идёт во все стороны, а не только вверх. К охраннику, уборщице, продавцу, таксисту обращаются на usted ровно так же, как к начальнику, и здоровается первым тот, кто входит: Buenos días, а не молчаливый кивок. Четвёртое: на работе регистр смешанный — с коллегами tú или vos, с начальником и с клиентом usted, а в Мексике к начальнику ещё и по титулу: licenciado, ingeniero. Пятое: в письме, в заявлении, в любом обращении в банк — только usted: Estimado señor, Atentamente. Теперь шпаргалка на две секунды. Одному незнакомому — usted, глагол в третьем лице, дополнения lo, la, le, притяжательное su. Одному своему — tú; в Аргентине, Уругвае и Центральной Америке тебе ответят на vos, и это то же самое «ты». Двоим и больше, кто бы они ни были, — всегда ustedes, глагол по строке ellos, дополнения los, las, les, возвратное se, притяжательное su или de ustedes. Привлечь внимание — Disculpe. Толкнул случайно — Perdón. Виноват всерьёз — Lo siento. Прохожу мимо — Con permiso. Прошу разрешения — ¿Me permite? или ¿Le importa si…? Отвечаю согласием — Para nada и Adelante. И сверх всего: don, doña, profe, joven и одно уменьшительное в нужном месте делают для вежливости больше, чем любая грамматика.
